Доводилося дивитися на вібруючий телефон і не мати бажання відповісти на дзвінок? Мабуть таке бувало в багатьох і не завжди кожен усвідомлював чому так відбувається і чи варто взагалі відповідати на дзвінки.
Як зазначає Сайт міста з посиланням на vc.ru, веб-розробник та засновник компанії Fhacktory Едріан Джолі назвав 7 причин, чому йому не подобається спілкуватися по телефону, коли до нього телефонують.
- Я не відповідаю на дзвінок, тому що зараз зайнятий. Тобто люди телефонують, тоді коли це зручно їм, не думаючи, що в цей час людина може бути зайнята, тим, що є для неї зараз важливіше.
- Я не відповідаю на дзвінок, тому що мій розклад дня записаний на телефоні і якщо я підніму слухавку, то не зможу уточнити зайнятий чи ні, я у певний час чи день.
- Дзвінки не залишають сліду. Під час телефонної розмови часто приймають важливі рішення і не завжди є можливість пізніше доказати, що вони були прийняті. Наприклад у суперечках з клієнтами, роздратованими покупцями, працівниками, краще мати запис розмови в друкованому вигляді у вигляді е-мейл листів, ніж не мати і виглядати дурнем.
- Я не відповідаю на дзвінок, бо здібність до комунікації більшості людей, бажають залишатися кращими. Людина, яка телефонує не завжди може швидко обдумувати свої слова, запитання, а отже часто буває, що розмова пройшла, час витрачено, але нічого суттєвого не вирішено.
- Я не відповідаю на дзвінок, щоб не витрачати чужий час. Коли Ви підприємець, то до Вас часто можуть телефонувати постачальники певних товарів, продуктів і пропонувати свої послуги. Коли вони телефонують, то проговорюють завчений текст, витрачають час і отримуючи відмову, втрачають ентузіазм. Тому краще писати листи. Це ефективніше.
- Я не відповідаю на дзвінок, тому що мені не зручно відповідати. Часто дзвінки бувають в такий час, коли немає можливості відповісти, щоб не втрапити в якусь іншу халепу. Наприклад, пересуваючись маршрутним таксі чи в компанії незнайомих людей не варто обговорювати фінансові питання, а на роботі умови зміни роботи, працевлаштування в іншу компанію. Тим більше, що поряд може бути Ваш керівник.
- Я не відповідаю на дзвінки, тому що в мене погана пам’ять. Складно запам’ятати десятки людей, імен, проектів, питань і рішень. Саме тому варто писати це і тобі ніхто не витрачатиме часу, не будуть руйнуватися плани і буде успішний бізнес.
Отже, питання відповіді на дзвінки дуже важливе для сучасного суспільства і цих декілька порад допоможуть Вам зробити правильний вибір під час наступного дзвінка.
Channel
- 6 переглядів