У Тернополі водій маршрутки, курив в салоні і кинув недопалок на лобове скло машини секретаря міськради Ігоря Турського, на 5 днів відсторонений від роботи.
За словами начальник міського Управління транспорту Ігоря Мединського, секретар міськради повідомив про інцидент під час засідання виконкому, вказавши номер автобуса, після цього було проведено службове розслідування і встановлено особу водія.
«Ним виявився працівник комунального підприємства, йому оголошено догану, і на 5 днів він відсторонений від управління», - повідомив Мединський.
Він зазначив, що в цілому з початку року на водіїв маршруток надійшло близько 80 скарг. Після їх розгляду 30 водіїв було звільнено, ще 20 отримали догани і були тимчасово усунені від роботи.
«Звільнили тих водіїв, які неодноразово безпідставно відмовляли пільговикам, хамили людям. Тобто, вони до цього вже отримували догану, і не зробили висновків. Якщо ж на водія скаржаться вперше, і цей факт підтверджується, він отримує догану, і на 5 днів йде виконувати гаражні роботи. Крім цього, таких водіїв перед поверненням на маршрут чекає перездача інструктажу з надання послуг громадським транспортом », - розповів Мединський.
Разом з тим він зазначив, що нерідко водіїв провокують самі пасажири.
«Пільговик, якщо в салоні вже вичерпана квота перевезення пільговиків, таки платить за проїзд, але потім починає загрожувати водієві, що ось він поскаржиться, і перевізника чекатимуть неприємності. Окремі водії реагують на таку провокацію, виникає сварка і як результат - скарга на хамське ставлення водія до пенсіонера », - зазначив начальник міського управління транспорту.
В цілому, за його даними, 60% із загальної кількості скарг - на відмову у перевезенні пільговиків, 10-15% - на розмови водія по мобільному телефону під час руху, 15% - на куріння в салоні, 10% - на невежливое ставлення до пасажирам.
«Реакція є по кожній скарзі. Але ми як управління намагаємося діяти виважено. Адже професійний водій швидко не народжується, його ще потрібно виростити. І якщо постійно ставити питання про звільнення водіїв за порушення, то у нас вже не було б ні водіїв, ні перевізників », - підсумував Мединський.
Він також висловив переконання, що кількість скарг, якщо його порівнювати з кількістю перевезених водіями маршрутних таксі пасажирів, є мізерним.
- 1 перегляд
