Для покращення рівня пасажироперевезень придбано три автобуси великої місткості класу ЛАЗ – А191. Організовано їх раціональне використання на маршрутній мережі міста. Відкрито нову тролейбусну лінію в районі масиву «Аляска», продовжено тролейбусний маршрут №8 «Л.Курбаса – Ринок», чим забезпечено кращий доступ до громадського транспорту, який перевозить основну часту пільгових категорій пасажирів.
У Тернополі відкрито нову тролейбусну лінію в районі масиву «Аляска», придбано три автобуси великої місткості класу ЛАЗ – А191, оновлено тролейбусний парк та проведено місячник перевірки громадського транспорту.
Оновлено тролейбусний парк – придбано 5 тролейбусів в 2012 році і 2 в 2013 році, проведено конкурс з визначення оператора паркування, таким чином організовано роботу 9-ти майданчиків для паркування транспортних засобів, встановлено 4 паркомати».
Збудовано та утримуються WiFi-зони вільного доступу до мережі Інтернет в трьох головних парках міста, постійно проводиться організація мобільних он-лайн відео-трансляцій в мережі Інтернет.
Крім того, у місті організовано безплатну парковку на вул. Руській розраховану передусім для зручності відвідувачів Центру надання адміністративних послуг.